ICS 01. 120A 00中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 15496-2003代替GB/T 15496-1995企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求Enterprise standard system-Requirement2003-09-15發(fā)布2003-10-01實(shí)施中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布GB/T 15496-2003目次前言··················································································································ul弓言··················································································································W1范圍···············································································································12規(guī)范性引用文件···········································································.·.。.，.13術(shù)語(yǔ)和定義······································································································14企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求·····················································.·.··.25企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系·················································································.··.········.···26機(jī)構(gòu)、人員和培訓(xùn)·····································································.·······.··.·.，.37職責(zé)···············································································································38企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃、計(jì)劃····································，···········，··························49企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息·································································································，·510企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定·········································，··········，······················.，.511標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施······································································································612標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查···································································，·············.·.··.713采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)·························································。····。······.·.7圖1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系組成形式····································································.······.3GB/T 15496-2003前 . 商GB/T 15496-2003(企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)之一，本系列標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)如下: GB/T 15496-2003(企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求; GB/T 15497-2003(企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系; GB/T 15498-2003(企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系; GB/T 19273-2003K企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)。本標(biāo)準(zhǔn)代替GB/T 15496-1995企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南。本標(biāo)準(zhǔn)在修訂過(guò)程中考慮了與GB/T 19001-2000(質(zhì)量管理體系要求,GB/T 24001-1996環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南和GB/T 28001-2001職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求，以便企業(yè)在建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)能夠更好地與這些管理體系相結(jié)合。本標(biāo)準(zhǔn)包括了企業(yè)建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)要求，與GB/T 15496-19.95相比主要變化如下:a)標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)的變化將原標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南更改為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求。b)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的變化第4章將原標(biāo)準(zhǔn)“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本任務(wù)”改為“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求”，并增加了“采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)”、“建立并實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系”和“參加國(guó)內(nèi)、國(guó)際有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)”三條要求;第5章“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系”是原標(biāo)準(zhǔn)的第7章，增加了“圖1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系組成形式”;在5.2中增加了標(biāo)準(zhǔn)體系與其他管理體系相協(xié)調(diào)的要求;增加了第6章“機(jī)構(gòu)、人員及培訓(xùn)”，將原標(biāo)準(zhǔn)第12章中的培訓(xùn)內(nèi)容移到第6章中。刪去了“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)兼職機(jī)構(gòu)設(shè)置形式內(nèi)容;增加了第8章“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃、計(jì)劃”，這是將原標(biāo)準(zhǔn)第12章中的相關(guān)內(nèi)容調(diào)整而來(lái);一增加了第9章“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息”一章，并增加了“標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”等內(nèi)容;刪去原標(biāo)準(zhǔn)的附錄A，并將其有關(guān)內(nèi)容制定為單獨(dú)的標(biāo)準(zhǔn)GB/T 19273-2003(企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)。本標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)提出。本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化分會(huì)歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化分會(huì)、北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、山西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、海爾集團(tuán)、北京鐵路局太原鐵路分局、成都市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:袁華南、陳渭、高清火、張慶華、宋豐華、劉曉剛、趙祖明、昊楠、楊敏強(qiáng)、賈自力、徐新忠。本標(biāo)準(zhǔn)1995年首次發(fā)布，本次為第一次修訂。GB/T 15496-2003日I.鑫.J二二刁0.1總則企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)為各種類(lèi)型、不同規(guī)模的企業(yè)的生產(chǎn)(服務(wù))、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)全過(guò)程提供了全面、系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理的指導(dǎo)和要求，運(yùn)用這些標(biāo)準(zhǔn)，可以幫助企業(yè)建立和實(shí)施一套適合企業(yè)需要的，持續(xù)有效和協(xié)調(diào)統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。0.2標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理企業(yè)為實(shí)現(xiàn)確定的目標(biāo)，將其生產(chǎn)(服務(wù))、經(jīng)營(yíng)、管理全過(guò)程需要實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用系統(tǒng)管理的原理和方法將相互關(guān)聯(lián)、相互作用的標(biāo)準(zhǔn)化要素加以識(shí)別，制定標(biāo)準(zhǔn)，建立標(biāo)準(zhǔn)體系并進(jìn)行系統(tǒng)管理，有利于發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)效應(yīng)，有助于企業(yè)提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理的理論，須采用的相應(yīng)措施是:a)圍繞企業(yè)的方針目標(biāo)，建立起以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體，管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套，包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理要求在內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。b)運(yùn)用最新技術(shù)和生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)，不斷地優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)，淘汰標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)低功能要素，增加和補(bǔ)充新的、高功能的要素，使標(biāo)準(zhǔn)體系始終處于相互關(guān)聯(lián)、相互協(xié)調(diào)功能的最佳狀態(tài)。c)評(píng)價(jià)和確認(rèn)是推動(dòng)體系運(yùn)行和保持體系有效性的動(dòng)力所在。在標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)評(píng)價(jià)和確認(rèn)，持續(xù)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系的有效性。0.3標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)改進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)制定標(biāo)準(zhǔn)一實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)一合格評(píng)定一分析改進(jìn)，以及再修訂標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。持續(xù)改進(jìn)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化追求的永恒目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，需要采用全球普遍采用的P-D-C-A科學(xué)管理模式和方法。從策劃一實(shí)施一檢查一處置一再策劃，周而復(fù)始地順序運(yùn)作，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)改進(jìn)的目的。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)在1995年版GB/T 15496,GB/T 15497,GB/T 15498的基礎(chǔ)上增加了GB/T 19273企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)。GB/T 15496-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系以及開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求、管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)施以及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于各種類(lèi)型和規(guī)模的企業(yè)。其他類(lèi)型的單位亦可參照使用。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求是通用的。不同企業(yè)可根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型和生產(chǎn)特點(diǎn)，適當(dāng)剪裁。剪裁不能影響企業(yè)符合適用法律法規(guī)要求及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的系統(tǒng)性和有效性。規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB/ T 1. 1標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫(xiě)規(guī)則(ISO/IEC Directives, Part3,1997，Rules for the structure and drafting of International Standards，NEQ)GB/ T 1. 2標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第2部分:標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)范性技術(shù)要素內(nèi)容的確定方法GB/T 13016標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求(;B/'-1' 13017企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南GB/ T 15497企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系G1叼T 15498企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系GB/T 19001質(zhì)量管理體系要求(idt ISO 9001:2000)GB/T 19273企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)GB/ T 24001環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南(idt ISO 14001:1996)GB/T 28001職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。3. 1標(biāo)準(zhǔn)standard為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。注:標(biāo)準(zhǔn)宜以科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進(jìn)最佳的共同效益為目的。3.2標(biāo)準(zhǔn)化standardization為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或潛在問(wèn)題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動(dòng)。注1:上述活動(dòng)主要包括編制、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。注2:標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用在于為了其預(yù)期目的改進(jìn)產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)的適用性，防止技術(shù)壁壘，并便利技術(shù)合作。1GB/T 15496-20033.3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化enterprise standardization為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。注1:上述活動(dòng)尤其要包括建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，制定、發(fā)布企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和貫徹實(shí)施各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。注2:標(biāo)準(zhǔn)化的顯著好處是改進(jìn)產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)的適用性，使企業(yè)獲得更大的成功。3.4企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系enterprise standard system企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。3.5企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表diagram of enterprise standard system企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)按一定形式排列起來(lái)的圖表。4企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求4. 14.24.34.44.54.64.7貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、方針政策。建立并實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。實(shí)施國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。制定和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查。采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。參加國(guó)內(nèi)、國(guó)際有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。5企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系5. 1建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的總要求企業(yè)應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)、GB/T 15497和GB/T 15498的要求建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，加以實(shí)施，并持續(xù)評(píng)審與改進(jìn)其有效性。建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)符合以下要求:a)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體，以管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套;b)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，實(shí)施有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn);c)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)能滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理的需要;d)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的框架下制定;e)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)之間相互協(xié)調(diào);f>管理標(biāo)準(zhǔn)體系、工作標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)能保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施;9)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)與其他管理體系相協(xié)調(diào)并提供支持。5.2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的組成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系由本標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系(GB/T 15497)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系(GB/T 15498)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)(GB/T 19273)組成。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)其他各管理體系，如:質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)成本管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理體系等的基礎(chǔ)。建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)充分滿(mǎn)足其他管理體系的要求，并促進(jìn)企業(yè)形成一套完整、協(xié)調(diào)配合、自我完善的管理體系和運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的所有標(biāo)準(zhǔn)都要在本企業(yè)方針、目標(biāo)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)的指導(dǎo)下形成，包括企業(yè)貫徹、采用的上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系組成形式見(jiàn)圖1,2GB/T 15496-2003企業(yè)方針目標(biāo)企業(yè)貫徹的標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī) 和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定企業(yè)適用的法律、法規(guī)和規(guī)章一土_巨_止一一一一一一一一一一一一.，1|習(xí)管理標(biāo)準(zhǔn)體系工作標(biāo)準(zhǔn)體系F|L注1:上面虛線(xiàn)表示上排方框中的內(nèi)容對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的指導(dǎo)關(guān)系。注2:虛線(xiàn)方框表示完整的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。注3:實(shí)線(xiàn)連線(xiàn)表示相關(guān)關(guān)系。圖1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系組成形式5.3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的一種表現(xiàn)形式，建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)首先研究和編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制應(yīng)符合GB/T 13016和GB/T 13017的要求。5.4企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的結(jié)構(gòu)形式企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表可分為層次結(jié)構(gòu)、序列結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)形式應(yīng)符合GB/T 13017的要求。6機(jī)構(gòu)、人員和培訓(xùn)6. 1總則企業(yè)應(yīng)根據(jù)其生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的需要設(shè)置相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員。企業(yè)應(yīng)按下列要求設(shè)置機(jī)構(gòu)和人員:a)企業(yè)設(shè)置專(zhuān)兼職標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)和人員;b)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作由企業(yè)法定代表人或授權(quán)的管理者統(tǒng)一管理;。)企業(yè)明確管理日常標(biāo)準(zhǔn)化工作的機(jī)構(gòu)和人員;d)企業(yè)各職能部門(mén)和生產(chǎn)單位，確定負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化工作的人員。6.2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員應(yīng)具備的知識(shí)和能力:a)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理人員應(yīng)具備與所從事標(biāo)準(zhǔn)化工作相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)和工作技能，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)取得標(biāo)準(zhǔn)化管理的上崗資格;b)熟悉并能執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、方針和政策;c)熟悉本企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)及管理現(xiàn)狀，具備了一定的企業(yè)管理知識(shí);d)具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用及文字表達(dá)能力。6.3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)要求:a)各級(jí)管理者熟悉國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、方針和政策;b)了解標(biāo)準(zhǔn)化的基本知識(shí)，熟悉并掌握管轄范圍內(nèi)的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，能貫徹和運(yùn)用;3GB/T 15496-2003c)專(zhuān)兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)6.2的要求;d)各類(lèi)人員能熟練運(yùn)用與本職工作有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。7職責(zé)7. 1企業(yè)最高管理者的職責(zé)企業(yè)最高管理者應(yīng)確保以下標(biāo)準(zhǔn)化事項(xiàng)得到落實(shí):a)貫徹國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化工作的法律、法規(guī)、方針、政策和有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);b)確定與本企業(yè)方針、目標(biāo)相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)和目標(biāo);c)確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)、人員及其職責(zé);d)審批標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃、計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)經(jīng)費(fèi);e)組織建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，審批企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系;f)鼓勵(lì)、表彰為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作做出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，對(duì)不認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，造成損失的責(zé)任者，進(jìn)行懲戒。7.2標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)及其人員職責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)及其人員的職責(zé):a)確定并落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章以及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中與本企業(yè)相關(guān)的要求;b)組織制定并落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)和指標(biāo)，編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計(jì)劃;c)建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表;d)組織制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案工作;c)組織實(shí)施有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);f)對(duì)新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)改造和技術(shù)引進(jìn)，提出標(biāo)準(zhǔn)化要求，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化審查;g)對(duì)本企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，組織企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審;h)組織制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)或管理制度;1)組織標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);j)統(tǒng)一歸口管理各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，建立標(biāo)準(zhǔn)檔案，搜集國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化信息.并及時(shí)提供給使用部門(mén);k)承擔(dān)或參加國(guó)家、行業(yè)和地方委托的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定和審定工作，參加國(guó)內(nèi)、國(guó)際各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。7.3各職能部門(mén)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的職貴各職能部門(mén)和生產(chǎn)單位的標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)是:a)組織實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù);b)組織實(shí)施與本部門(mén)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn);c)按管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲。8企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃、計(jì)劃8. 1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)(或管理制度)企業(yè)應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)(或管理制度)，一般包括以下內(nèi)容:a)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化工作體制、組織機(jī)構(gòu)、任務(wù)、職責(zé)、工作方法與要求等;b)規(guī)定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂、復(fù)審的工作原則、工作程序及具體要求;。)規(guī)定實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查的原則、方法、要求、程序和分工;d)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)信息的搜集、管理和使用等方面的要求;e)規(guī)定實(shí)施各級(jí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的程序和方法;f)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計(jì)劃內(nèi)容、工作程序和要求;g)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的任務(wù)、目標(biāo)、方法和程序;4GB/T 15496-2003h)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化成果獎(jiǎng)勵(lì)工作程序和要求。8.2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)劃和計(jì)劃企業(yè)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)和管理對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的需要，有計(jì)劃地開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。一般應(yīng)制定以下規(guī)劃、計(jì)劃:a)制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃、計(jì)劃;b)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃、計(jì)劃;c)標(biāo)準(zhǔn)化科研的規(guī)劃、計(jì)劃;d)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃;e)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計(jì)劃;f)標(biāo)準(zhǔn)文本有效性檢查計(jì)劃。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息標(biāo)準(zhǔn)化信息的范圍企業(yè)應(yīng)掌握的標(biāo)準(zhǔn)化信息主要有以下方面:a)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科技、貿(mào)易等方面有效的各種標(biāo)準(zhǔn)文本;b)國(guó)內(nèi)外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化期刊、出版物、專(zhuān)著;c)國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件;d)有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)的中、外文本;e)其他與本企業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化信息。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理的基本要求企業(yè)應(yīng)按以下要求搜集、整理、保管和使用標(biāo)準(zhǔn)化信息:a)建立廣泛而穩(wěn)定的信息搜集渠道;b)及時(shí)地了解并收集有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布、修訂、更改和廢止的信息;c)對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理、分類(lèi)、登記、編目和借閱，及時(shí)傳遞到使用部門(mén);d)收藏的標(biāo)準(zhǔn)信息應(yīng)及時(shí)更替、更改，保持良好的時(shí)效性;e)建立標(biāo)準(zhǔn)電子文檔信息庫(kù);f)開(kāi)通標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定范圍應(yīng)對(duì)以下方面制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):a)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);b)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)所需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn);c)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、工藝、工裝、半成品以及服務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);d)對(duì)已有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)的，鼓勵(lì)企業(yè)制定嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)內(nèi)部適用。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂原則制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵守的原則:a)貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);b)充分考慮顧客和市場(chǎng)需求，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者利益;。)積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn);d)有利于擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作和國(guó)際貿(mào)易;e)有利于新技術(shù)的發(fā)展和推廣;nUU，.己.GB/T 15496-2003f>企業(yè)內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)協(xié)調(diào)一致。10.3制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一般程序10.3.，調(diào)查研究、收集資料調(diào)查研究、收集資料的一般要求:a)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的國(guó)內(nèi)外(包括企業(yè))的現(xiàn)狀和發(fā)展方向;b)有關(guān)最新科技成果;c)顧客的要求和期望;d)生產(chǎn)(服務(wù))過(guò)程及市場(chǎng)反饋的統(tǒng)計(jì)資料、技術(shù)數(shù)據(jù);e)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)及國(guó)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。10.3.2起草標(biāo)準(zhǔn)草案對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理、分析、對(duì)比、選優(yōu)，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行試驗(yàn)對(duì)比和驗(yàn)證，然后編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)草案。10.3.3形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿將標(biāo)準(zhǔn)草案連同“編制說(shuō)明”發(fā)至企業(yè)內(nèi)有關(guān)部門(mén)，征求意見(jiàn)，對(duì)返回意見(jiàn)分析研究，編寫(xiě)出標(biāo)準(zhǔn)送審稿。10.3.4審查標(biāo)準(zhǔn)采取會(huì)審或函審。標(biāo)準(zhǔn)審查重點(diǎn):a)標(biāo)準(zhǔn)送審稿是否符合或達(dá)到預(yù)定的目的和要求;b)與有關(guān)法律、法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是否一致;。)技術(shù)內(nèi)容是否符合國(guó)家方針政策和經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展方向，技術(shù)指標(biāo)和性能是否先進(jìn)、安全、可行，各項(xiàng)規(guī)定是否合理、完整和協(xié)調(diào);d)與有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是否協(xié)調(diào);e)規(guī)范性技術(shù)要素內(nèi)容的確定方法是否符合GB/T 1. 2的規(guī)定;f)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)格式可參照GB/T l. 1的規(guī)定。10.3.5編制標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿經(jīng)審查通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)送審稿，起草單位應(yīng)根據(jù)審查意見(jiàn)修改，編寫(xiě)“標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿”及相關(guān)文件“標(biāo)準(zhǔn)編制說(shuō)明”、“審查會(huì)議紀(jì)要”、“意見(jiàn)匯總處理表”。10.3.6批準(zhǔn)和發(fā)布企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)法定代表人或其授權(quán)的管理者批準(zhǔn)、發(fā)布，由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)編號(hào)、公布。10.4企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在發(fā)布后30日內(nèi)，報(bào)當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)和有關(guān)行政主管部門(mén)備案。具體備案要求按各省、自治區(qū)、直轄市人民政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)的規(guī)定辦理。10.5企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期復(fù)審，復(fù)審周期一般不超過(guò)三年。復(fù)審工作由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織。復(fù)審后的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)重新備案。11標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施11. 1基本原則實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的基本原則包括:a)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)必須符合國(guó)家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定;b)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行;。)不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止出廠(chǎng)、銷(xiāo)售和進(jìn)口;d)納人企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行;e)出口產(chǎn)品的技術(shù)要求，依照進(jìn)口國(guó)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定執(zhí)行。6